Allgemeine Fragen
1. Wie spricht man BiOHY aus?
BiOHY wird "Bio-hi" ausgesprochen.
2. Sind alle BiOHY Produkte Bio?
Alle BiOHY Produkte mit dem grün-weißen Logo sind speziell entwickelte schonende Reinigungsmittel. Unsere Produkte mit einem komplett weißen Logo sind konventionelle Reinigungsmittel.
3. Wo werden BiOHY Produkte hergestellt?
Alle unsere Produkte sind Made in Germany.
4. Welche Maßnahmen haben Sie für eine verantwortungsvolle Produktion unternommen?
Alle BiOHY Produkte werden ausschließlich durch DHL GoGreen versandt. Außerdem verwenden wir nur FSC-zertifiziertes Verpackungsmaterial, welches wir durch die Verwendung von Cushion Pack nicht entsorgen, sondern wiederverwerten und als Polstermaterial für unsere Pakete nutzen.
5. Sind die BiOHY Reinigungsmittel vegan?
Ja, unsere Reinigungsmittel sind vegan.
6. Enthalten die Produkte Mikroplastik?
Nein, unsere Reiniger sind ohne zugesetztes Mikroplastik.
7. Sind die Produkte Konzentrate – muss ich sie verdünnen?
Viele BiOHY Reiniger sind ergiebige Konzentrate, die je nach Verschmutzungsgrad mit kaltem Wasser verdünnt werden. Die genaue Dosierung findest Du jeweils auf dem Etikett bzw. Kanister. Zum genauen Abmessen gibt es den passenden BiOHY Dosierer.
8. Gibt es Großgebinde für Gewerbe und Profis?
Ja, viele Produkte gibt es zusätzlich als 10-Liter-Kanister für Gewerbe, Gastronomie und Profis (B2B). Du findest sie jeweils als eigene Variante auf der Produktseite.
9. Wo finde ich Datenblätter und Sicherheitsdatenblätter?
Produkt- und Sicherheitsdatenblätter findest Du auf unserer Downloads-Seite.
10. Gibt es plastiksparende Alternativen?
Ja, zum Beispiel unsere wasserlöslichen Bodenreiniger Blätter und Waschmittel Blätter sowie wiederbefüllbare Sprühflaschen.
11. Wo finde ich Infos zu Versand und Lieferung?
Alle Informationen zu Versand und Lieferung findest Du auf unserer Versand-Seite.
Allzweckreiniger
1. Auf welchen Oberflächen kann ich den Allzweckreiniger verwenden?
Er ist vielseitig einsetzbar – zum Beispiel auf Kunststoff, Metall, Holz, Glas und Fliesen. Bei empfindlichen Oberflächen empfehlen wir vorab einen Materialtest an einer unauffälligen Stelle.
2. Wie dosiere ich den Allzweckreiniger?
In der Regel ca. 0,5 %ig verdünnen (etwa 40 ml auf 8 Liter kaltes Wasser), bei stärkerer Verschmutzung höher dosieren. Die genauen Angaben stehen auf dem Etikett.
Bodenreiniger
1. Für welche Böden ist der Bodenreiniger geeignet?
Für wasserbeständige Böden wie Fliesen, PVC, Linoleum und Stein. Für Laminat und Parkett bieten wir mit dem Reinigungsmittel für Holzböden einen eigenen Reiniger an.
2. Kann ich den Bodenreiniger im Wischroboter verwenden?
Nein – normaler Bodenreiniger schäumt und kann Pumpe und Sensoren beschädigen. Für Wischroboter und Saugwischer bieten wir spezielle, nicht schäumende Reiniger an: den Bodenreiniger für Wischroboter, das Reinigungsmittel für Reinigungsstationen und das Reinigungsmittel für Saugwischer.
Wischroboter-Reiniger
1. Schäumt der Wischroboter-Reiniger?
Nein, er ist speziell nicht schäumend und dadurch für Wischroboter und Reinigungsstationen geeignet.
2. Für welche Geräte ist er geeignet?
Für gängige Wischroboter (z. B. Roborock, Dreame, Ecovacs Deebot, iRobot Roomba, Eufy, Yeedi, Xiaomi) und deren Reinigungsstationen. Bitte beachte zusätzlich die Angaben des Geräteherstellers.
3. Brauche ich für einen Roboter mit Station ein anderes Produkt?
Ja, wir empfehlen dafür das Reinigungsmittel für Reinigungsstationen – auf Wunsch auch mit Frischeduft oder Orangenduft. Ausführlich erklärt wird der Unterschied in unserem Guide Welcher Reiniger für Wischroboter?
WC-Reiniger
1. Wie wird der WC-Reiniger angewendet?
Das Gel unter den Toilettenrand auftragen, kurz einwirken lassen, mit der Bürste reinigen und anschließend spülen.
Glas- und Oberflächenreiniger
1. Für welche Oberflächen ist der Glas- und Oberflächenreiniger geeignet?
Für Glas, Spiegel, Chrom sowie lackierte Oberflächen – für streifenfreien Glanz. Die genaue Verdünnung steht auf dem Etikett.
Backofenreiniger
1. Wie wende ich den Backofenreiniger an?
Auf die handwarme bzw. kalte Fläche aufsprühen, einwirken lassen und anschließend abwischen. Auch für Grillroste geeignet.
Klarspüler
1. Wie dosiere ich den Klarspüler?
Je nach Wasserhärte etwa 0,1–0,4 ml pro Liter im Klarspülerfach der Spülmaschine. Die genauen Angaben stehen auf dem Etikett.
Polster- und Teppichreiniger
1. Wie wende ich den Polster- bzw. Teppichreiniger an?
Die Fläche einschäumen bzw. einsprühen, einwirken lassen und anschließend absaugen oder abnehmen. Auch für Waschsauger geeignet. Vorab empfehlen wir einen Materialtest an einer unauffälligen Stelle.
Edelstahlreiniger
1. Wofür ist der Edelstahlreiniger geeignet?
Für Edelstahl, Chrom und Aluminium – er reinigt und pflegt die Oberflächen streifenfrei in einem Arbeitsschritt.
Fliesenreiniger
1. Wo kann ich den Fliesenreiniger einsetzen?
Für Wand- und Bodenfliesen in Bad, Küche, Wohn- und Außenbereich.
Geschirrreiniger & Spülmittel
1. Wofür ist der Geschirrreiniger gedacht?
Der Geschirrreiniger ist für gewerbliche Geschirrspülmaschinen gedacht. Für die Handwäsche von Geschirr verwendest Du unser Spülmittel.
Spülmittel
1. Greift dieser Reiniger Kunststoff bzw. Plastikflaschen an?
Es ist kein Kunststoff bekannt, der von dem Reiniger angegriffen wird.
Universal Entkalker
1. Ist das Produkt für eine ECM Mechanika geeignet?
Der Universal Entkalker ist für alle Marken und Maschinen geeignet – also auch für Wasserkocher, Waschmaschine, Spülmaschine und Duschkopf.
Geruchsneutralisierer
1. Kann das Produkt auf Teppichen angewendet werden?
Ja. Zur Sicherheit einen Materialtest durchführen.
2. Kann das Produkt auf Autoledersitzen verwendet werden?
Wenn diese wasserbeständig sind ja, andernfalls Materialversuch durchführen. Die Angaben des Herstellers sind stets zu beachten.
Spülmaschinentabs
1. Brauche ich bei den Tabs noch Salz und Klarspüler?
Das hängt davon ab, welche Tabs Du nimmst – wir bieten zwei verschiedene an:
- Die All-in-One Spülmaschinen Tabs vereinen Reiniger-, Klarspül- und Salzfunktion in einem Tab. Zusätzliches Salz und Klarspüler sind im Normalfall nicht nötig.
- Die Spülmaschinen Tabs (2-Phasen) sind reine Reinigungstabs. Hier werden Salz und Klarspüler zusätzlich benötigt.
Bei sehr hartem Wasser (ab etwa 14 °dH) empfehlen wir auch bei den All-in-One Tabs, Regeneriersalz und Klarspüler nachzufüllen – das schützt die Maschine und verhindert Kalkschleier auf Gläsern.
Creme Seife
1. Ist das Produkt vegan? Und tierversuchsfrei?
Unsere Creme Seife ist vegan und hergestellt aus pflanzlichen Rohstoffen, daher tierversuchsfrei.
Profi-Fensterreiniger
1. Kann das Produkt auch auf Fensterrahmen aus Kunststoff angewendet werden?
Generell kann der Profi Fensterreiniger auch auf Kunststoff angewendet werden. Hierzu müssen die Rahmen jedoch in einem unbeschädigten Zustand sein.
2. Ist das Produkt auch für Fenstersauger geeignet?
Ja, das Produkt ist verwendbar mit allen gängigen Fensterreinigungsgeräten.
Bodenwischpflege
1. Kann das Produkt in einem Kärcher FC5 Hartbodenreiniger verwendet werden?
Unsere Kunden haben sehr gute Ergebnisse erzielt. Wir empfehlen, den Hersteller des Gerätes zu kontaktieren.
Intensivreiniger
1. Kann dieses Mittel auch zur Reinigung der Fassade benutzt werden?
Unser Intensivreiniger kann auch für die Außen- und Fassadenreinigung benutzt werden. Bitte beachte dabei die Angaben auf dem Kanister.
2. Ist der Intensivreiniger für Kfz-Reinigungen mit dem Hochdruckreiniger geeignet?
Kundenberichten zufolge funktioniert es sehr gut.
Sanitärreiniger
1. Wie ist das Mischverhältnis?
Beim Sanitärreiniger gilt: Bei starken Verschmutzungen unverdünnt auftragen und 5 Minuten einwirken lassen, anschließend mit Wasser nachspülen. Zur Unterhaltsreinigung 0,5–1 %ig (40–80 ml/8 Liter kaltes Wasser) verdünnen.
Rohrreiniger
1. Können damit auch Verstopfungen der Toilette gelöst werden?
Ja, einfach 20–50 ml Rohrreiniger in die Toilette geben, mindestens 30 Minuten einwirken lassen. Entfernt nicht nur Verstopfungen, sondern beugt sie auch vor.
Noch eine Frage offen?
Schreib uns über die Kontaktseite – oder stöbere direkt durch alle BiOHY-Reinigungsmittel.
